خطای عدم ورود به پیشخوان وردپرس و نحوه رفع آن

در این مقاله قصد دارم به شما بگویم که چگونه می‌توانید خطای عدم ورود به پیشخوان وردپرس را رفع کنید.

این خطا معمولا زمانی رخ می‌دهد که شما نام کاربری یا رمز عبور خود را اشتباه وارد کنید، یا اینکه فایل wp-config.php شما دچار مشکل شده باشد.

برای حل این خطا، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید.

خطاهای عدم ورود به پیشخوان وردپرس

 بررسی نام کاربری و رمز عبور

اولین چیزی که باید انجام دهید، این است که مطمئن شوید که نام کاربری و رمز عبور خود را درست وارد کرده‌اید.

بعضی از حروف ممکن است به صورت بزرگ یا کوچک تایپ شده باشند، یا فاصله اضافه وجود داشته باشد.

همچنین ممکن است قفل کلاویه (Caps Lock) فعال باشد.

در این صورت، باید آن را غیرفعال کنید و دوباره تلاش کنید.

 بازنشانی رمز عبور

اگر نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده باشید، یا مطمئن نباشید که آن‌ها را درست وارد کرده‌اید، می‌توانید رمز عبور خود را بازنشانی کنید.

برای این کار، باید بر روی لینک “رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟” کلیک کنید و سپس نام کاربری یا ایمیل خود را وارد کنید.

سپس یک لینک بازنشانی به ایمیل شما ارسال می‌شود.

با استفاده از آن لینک، می‌توانید یک رمز عبور جدید بسازید و وارد پیشخوان وردپرس شوید.

بررسی فایل wp-config.php

فایل wp-config.php یک فایل مهم در نصب وردپرس است که حاوی تنظیمات پایگاه‌داده ، نام سایت ، زبان و دیگر تنظیمات است.

اگر این فایل دچار خطا شده باشد، ممکن است باعث بروز خطای عدم ورود به پیشخوان وردپرس شود.

برای برطرف کردن این خطا، باید به پوشه wp-content در هاست خود دسترسی پیدا کنید.

معمولا می‌توانید از طریق FTP یا cPanel به این پوشه دسترسی داشته باشید.

سپس فایل wp-config.php را پیدا کنید و آن را باز کنید.

در این فایل، باید مطمئن شوید نام پایگاه‌داده ، نام کاربری ، رمز عبور و هاست پایگاه‌داده خود را درست وارد کرده‌اید.

این اطلاعات را می‌توانید از هاست خود دریافت کنید.

همچنین باید مطمئن شوید که نقل قول‌ها (” “) و ویرگول‌ها (,) را در جای خود قرار داده‌اید.

اگر هر تغییری در فایل wp-config.php انجام دادید، باید آن را ذخیره کنید و دوباره تلاش کنید.

پاک کردن کوکی‌ها

گاهی اوقات ممکن است با خطای عدم ورود به پیشخوان وردپرس به دلیل کوکی‌ها روبرو شوید.

این خطا معمولا زمانی رخ می‌دهد که وردپرس نتواند کوکی‌های مربوط به ورود شما را تشخیص دهد.

کوکی‌ها اطلاعات کوچکی هستند که توسط وب‌سایت‌ها در رایانه شما ذخیره می‌شوند تا بتوانند تجربه کاربری شما را بهبود بخشند.

برای حل این خطا، ابتدا باید مرورگر خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که قابلیت پذیرش کوکی‌ها را فعال کرده‌اید.

سپس باید کش و کوکی‌های مرورگر خود را پاک کنید و دوباره تلاش کنید وارد پیشخوان وردپرس شوید.

اگر باز هم خطا رفع نشد، ممکن است مشکل از افزونه‌های نصب‌شده بر روی وب‌سایت شما باشد.

برای برطرف کردن این احتمال، باید به پوشه wp-content در هاست خود دسترسی پیدا کنید و نام پوشه plugins را به plugins.old تغییر دهید.

این کار باعث غیرفعال شدن تمام افزونه‌های شما می‌شود.

سپس دوباره سعی کنید وارد پیشخوان وردپرس شوید.

اگر موفق شدید، یعنی یکی از افزونه‌های شما باعث ایجاد خطا شده است.

در این صورت، باید نام پوشه plugins.old را به plugins برگردانید و سپس یکی یکی افزونه‌های خود را فعال کنید تا عامل خطا را پیدا کنید.

آخرین گزینه برای حل این خطا، بازنصب فایل wp-config.php است.

این فایل حاوی تنظیمات مهم وب‌سایت شما است و ممکن است به هر دلیلی خراب شده باشد.

برای بازنصب آن، باید به پوشه root در هاست خود دسترسی پیدا کنید و فایل wp-config.php را پیدا کنید.

سپس یک نسخه پشتیبان از آن بگیرید و آن را حذف کنید.

سپس به آدرس example.com/wp-admin/install.php (example.com را با نام دامنه خود جایگزین کنید) بروید و دستورالعمل‌های صفحه را دنبال کنید تا فایل wp-config.php جدید را ایجاد کنید.

پیوند یکتا نامناسب در پیشخوان وردپرس

محتوا: اگر شما هم با خطای عدم ورود به پیشخوان وردپرس روبرو شده‌اید، ممکن است دلیل آن پیوند یکتای نامناسب در تنظیمات وردپرس باشد.

این خطا معمولا زمانی رخ می‌دهد که شما آدرس سایت یا آدرس وردپرس خود را در بخش تنظیمات عمومی تغییر دهید و یا از افزونه‌هایی استفاده کنید که این تنظیمات را تغییر می‌دهند.

در این مقاله به شما نشان می‌دهیم که چگونه می‌توانید این خطا را برطرف کنید و دوباره به پیشخوان وردپرس خود دسترسی پیدا کنید.

برای حل این خطا، شما باید آدرس سایت و آدرس وردپرس خود را به حالت قبل برگردانید.

برای این کار، روش‌های مختلفی وجود دارد که در ادامه به آن‌ها می‌پردازیم.

روش اول: استفاده از phpMyAdmin

phpMyAdmin یک ابزار مدیریت پایگاه‌داده MySQL است که از طریق کنترل پنل هاستینگ قابل دسترسی است.

با استفاده از phpMyAdmin، شما می‌توانید جدول wp_options را در پایگاه‌داده وردپرس خود پیدا کنید و مقادیر siteurl و home را به آدرس صحیح تغییر دهید.

برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- وارد کنترل پنل هاستینگ خود شوید و phpMyAdmin را باز کنید.
۲- در phpMyAdmin، پایگاه‌داده وردپرس خود را از لیست سمت چپ انتخاب کنید.
۳- جدول wp_options را در لیست جدول‌های سمت راست پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.
۴- در صفحه جزئیات جدول، به دنبال رکوردهای siteurl و home بگردید.
معمولا این دو رکورد در صفحه اول جدول قابل مشاهده هستند.
۵- روی هر یک از این دو رکورد، روی علامت ویرایش (قلم) کلیک کنید.
۶- در صفحه ویرایش، مقادیر siteurl و home را به آدرس قبلی سایت خود تغییر دهید.
برای مثال، اگر قبلا سایت شما http://example.com بوده است، باید همین آدرس را برای هر دو فیلد وارد کنید.
۷- بعد از تغییر مقادیر، روی دکمه اجرا کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.
۸- حالا می‌توانید دوباره به پیشخوان وردپرس خود وارد شوید و بررسی کنید که خطا برطرف شده است یا خیر.

روش دوم: استفاده از FTP

FTP یا File Transfer Protocol یک روش انتقال فایل بین کامپیوتر و سرور است.

با استفاده از FTP، شما می‌توانید فایل‌های وردپرس خود را مشاهده، ویرایش و حذف کنید.

برای استفاده از FTP، شما نیاز به یک نرم‌افزار FTP مانند FileZilla یا WinSCP دارید.

با استفاده از FTP، شما می‌توانید فایل wp-config.php را در ریشه سایت خود پیدا کنید و دستورات زیر را به آن اضافه کنید:

define( ‘WP_HOME’, ‘http://example.com’ );
define( ‘WP_SITEURL’, ‘http://example.com’ );

به جای http://example.com، آدرس قبلی سایت خود را وارد کنید.

بعد از اضافه کردن این دستورات، فایل را ذخیره کنید و دوباره به پیشخوان وردپرس خود وارد شوید و بررسی کنید که خطا برطرف شده است یا خیر.

روش سوم: استفاده از wp-cli

wp-cli یک ابزار خط فرمان برای مدیریت وردپرس است که با استفاده از آن می‌توانید بسیاری از عملیات‌های مربوط به وردپرس را انجام دهید.

برای استفاده از wp-cli، شما باید دسترسی SSH به سرور خود داشته باشید.

با استفاده از wp-cli، شما می‌توانید با دستورات زیر آدرس سایت و آدرس وردپرس خود را تغییر دهید:

wp option update home ‘http://example.com’
wp option update siteurl ‘http://example.com’

به جای http://example.com، آدرس قبلی سایت خود را وارد کنید.

بعد از اجرای این دستورات، دوباره به پیشخوان وردپرس خود وارد شوید و بررسی کنید که خطا برطرف شده است یا خیر.

نتیجه

امیدواریم با استفاده از یکی از روش‌های بالا، بتوانید مشکل عدم ورود به پیشخوان وردپرس را حل کنید.

در صورت هرگونه سوال یا نظر، ما را در جریان بگذارید.

با تشکر از این که تا پایان آموزش “خطای عدم ورود به پیشخوان وردپرس و نحوه رفع آن” همراه ما بودید.